Cara Membuka Isolir Indihome Tanpa Bayar lewat Hp

by

Cara Membuka Isolir Indihome – Kalian tentu sebelumnya pernah rasakan begitu sebalnya saat WiFi kalian mendadak terkunci atau terputus. 

Apalagi jika kalian sedang asyik searching, gaming online, atau streaming. Nah, untuk menangani permasalahan ini, kalian harus tahu bagaimana triknya hilangkan isolir IndiHome yang membuat WiFi kalian mogok. 

Isolir IndiHome adalah keadaan di mana pelanggan IndiHome tidak dapat nikmati layanan yang disiapkan oleh Telkom Indonesia. 

Ada banyak faktor yang dapat mengakibatkan WiFi kalian terisolir, misalkan karena terlambat bayar tagihan. IndiHome berlakukan deadline pembayaran dari tanggal 5 sampai 20 tiap bulannya. 

Bila kalian telat, maka WiFi akan terkunci. Disamping itu, juga bisa ada permasalahan tehnis yang membuat layanan terganggu. Jika demikian, kalian harus bersabar sepanjang 1×24 jam sampai service normal lagi.

Baca Juga: Cara Klaim Bonus Kuota Smartfren 6GB/11GB/12GB

Cara Membuka Isolir Indihome Tanpa Bayar

Ada cara-cara gampang yang dapat kalian tentukan untuk hilangkan isolir IndiHome, yakni melalui aplikasi MyIndiHome, telephone Call Center IndiHome, atau sosial media sah IndiHome.

1. Melalui MyIndiHome

MyIndiHome merupakan aplikasi yang dapat menolong kalian mengurusi dan memperoleh informasi sekitar layanan IndiHome, termasuk membuka isolir IndiHome. Triknya mudah sekali, yakni:

  • Unduh dan install aplikasi MyIndiHome di ponsel kalian jika belum punya.
  • Kemudian buka aplikasi MyIndiHome dan masuk dengan akun kalian.
  • Selanjutnya pilih menu Bantuan dan klik Indira.
  • Setelah itu masuk ke Lapor Ganguan dan tulis permasalahan isolir WiFi kalian.
  • Tunggu balasan dari Customer Service dan jangan keluar aplikasi terlebih dahulu.
  • Nantinya CS akan menolong kalian untuk membuka isolir WiFi.
  • Kemudian, WiFi kalian siap digunakan lagi.

2. Lewat Call Center IndiHome

Kalian bisa juga menghubungi Call Center IndiHome untuk membuka isolir IndiHome lewat Hp. layanan ini khusus untuk memberikan informasi dan membantu pelanggan atau non pelanggan IndiHome. 

Untuk mengontak Call Center IndiHome, ikutinya beberapa langkah ini:

  • GunakanHp untuk menelepon ke nomor 021-147 atau 247.
  • Ikuti instruksi yang diberi oleh operator atau sistem.
  • Katakan permasalahan isolir WiFi kalian ke Call Center.
  • Keinginan kalian untuk hilangkan isolir WiFi akan proses oleh pihak Call Center.
  • WiFi kalian siap digunakan lagi. 

Ingat ya, saat menghubungi service Call Center IndiHome ini tidak gratis dan akan menggunting pulsa kalian.

3. Melalui Media Sosial Sah

Langkah terakhir yang dapat kalian coba ialah memberikan laporan permasalahan isolir WiFi melalui sosial media resmi punya IndiHome, yakni Facebook Telkom Peduli dan Twitter @TelkomCare atau @IndiHomeCare. 

kalin bisa buka salah satu akun sosial media IndiHome. Kirim pesan secara langsung ke akun itu dan tulis permasalahan isolir WiFi kalian.

Tunggu hingga admin akun itu membalasnya pesan kalian. Admin akan menolong kalian hilangkan isolir WiFi kalian. Kemudian, WiFi kalian siap digunakan lagi.

Baca Juga: Cara Menggunakan OVO Point di Tokopedia, Grab dan Merchant

Penutup

Sekarang kalian tidak perlu bingung dengan cara membuka isolir indihome tanpa bayar lewat Hp. Pastikan kalian sudah melakukan pembayaran biaya langganan agar wifi bisa terhubung kembali.

Leave a Comment