Kalian pasti sering merasa kesal ketika file gambar atau video yang kalian inginkan gagal terdownload di perangkat Hp dari Telegram. Maka dari itu akan sangat berguna mengetahui cara mengatasi tidak bisa download di Telegram.
Telegram merupakan memungkinkan kalian untuk mengirim dan menerima pesan teks atau file-file beragam, mulai dari pdf, gambar, video, hingga lainnya.
Selain itu, kalian juga bisa menikmati konten-konten menarik, seperti film, dari berbagai grup atau saluran Telegram yang tersedia. Akan tetapi, kadang kala kalian mengalami kendala saat hendak mengunduh file dari Telegram.
File yang kalian inginkan tidak bisa diunduh dengan lancar, melainkan hanya berputar-putar di layar. Ini menunjukkan bahwa ada kesalahan yang terjadi dalam proses pengunduhan.
Penyebab Tidak Bisa Download di Telegram
Sebelum ketutorial cara mengatasi Telegram tidak bisa download video atau file lain, kalian harus tahu dulu penyebab kenapa hal tersebut dapat terjadi.
Penyebab tidak selalu bersumber dari perangkat, namun bisa juga dari pihak Telegram sendiri. Nah berikut beberapa penyebabnya diantaranya adalah:
- Jaringan tidak stabil
- Server down
- Menggunakan versi lama
- Cache penuh
- Terlalu banyak grup dan channel
- Fitur download otomatis
- Perangkat error
Cara Mengatasi Telegram Tidak Bisa Download dengan Mudah
Apabila sudah mengetahui apa saja penyebabnya, selanjutnya kalian bisa langsung mengikuti beberapa trik berikut agar Telegram dapat kembali normal, diantaranya adalah:
1. Pastikan Jaringan Stabil
Koneksi internet yang lemot atau tidak stabil bisa membuat proses download file di Telegram jadi terhambat. Solusinya, kalian harus memeriksa dan memastikan bahwa jaringan internet kalian lancar dan stabil.
Kalian juga harus menentukan jenis jaringan yang sesuai dengan kebutuhan kalian. Misalnya, jika kalian ingin mengunduh file yang berukuran besar, maka kalian bisa memilih jaringan wifi atau 4G.
Dengan demikian, kalian bisa menikmati berbagai file di Telegram tanpa hambatan.
2. Matikan dan Hidupkan Kembali Data Seluler
Kedua adalah dengan cara mematikan kemudian menghidupkan kembali data seluler. Terdengan sepele namun trik ini terbukti berhasil mengatasi tidak bisa download di Telegram.
Kalian cukup mematikan data seluler dan biarkan selama beberapa menit. Setelah itu baru hidupkan kembali data seluler Hp.
Jika sudah, silahkan lakukan download ulang di aplikasi Telegram. Apabila belum berhasil ikuti trik selanjutnya.
3. Atifkan Mode Pesawat
Trik ini sering admin ketika ada masalah jaringan seperti lemot atau gagal download. Yaitu dengan cara mengaktifkan mode pesawat selama beberapa menit.
Cara ini mirip dengan trik sebelumnya, namun dengan mode pesawat jaringan akan teriset dari awal. Setelah itu nonaktifkan mode pesawat dan coba lakukan download ulang.
4. Hapus Cache Aplikasi Telegram
Kalian perlu membersihkan cache dan data penyimpanan Telegram secara berkala. Cache adalah file sementara yang dibuat oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading.
Namun, cache bisa menjadi sampah jika sudah tidak digunakan lagi. Oleh karena itu, kalian perlu menghapusnya dengan cara berikut:
- Langkah pertama jalankan aplikasi Telegram di perangkat kalian.
- Setelah masuk ketuk ikon garis tiga di sudut kiri atas layar.
- Selanjutnya kalian pilih menu Settings.
- Kemudian gulir ke bawah dan masuk ke Data And Storage > Storage Usage.
- Nah di sini tap Clear Telegram Cache dan konfirmasi dengan ketuk Clear Cache.
- Selesai.
Dengan begitu, kalian bisa membebaskan ruang penyimpanan perangkat kalian dari file sampah Telegram. Kalian pun bisa kembali mengunduh file baru dari Telegram dengan lancar.
5. Keluar dari Channel yang Tidak Penting
Cara mengatasi Telegram tidak bisa download selanjutnya adalah dengan menghapus channel yang tidak penting. Kuota internet kalian bisa terkuras dengan cepat jika kalian masih bergabung dalam grup atau saluran Telegram yang menyajikan konten video.
Walaupun kalian tidak mengakses video tersebut, kuota internet kalian tetap terpotong. Untuk itu, kalian harus segera keluar dari grup atau saluran Telegram.
Dengan demikian, kalian bisa menjaga kuota internet kalian dan menggunakannya untuk mengunduh file lain di Telegram.
6. Gunakan Proxy Telegram
Ada solusi lain yang bisa kalian lakukan, yaitu memanfaatkan proxy Telegram. Proxy adalah fitur yang bisa meningkatkan kecepatan download dengan menyambungkan kalian ke server yang lebih dekat dengan lokasi kalian.
Misalnya, jika kalian tinggal di Indonesia, kalian bisa memilih proxy dari Indonesia agar download tidak terganggu atau lemot.
7. Restrat Ponsel
Bisa saja masalah download disebabkan oleh pensel atau perangkat yang error, entah karena virus atau bug. Nah untuk mengatasinya kalian bisa melakukan restart Hp.
Cara ini akan menghapus error dan bug ringan yang ada di smartphone sehingga dapat bekerja secara norma dan optimal kembali.
8. Update Aplikasi Telegram
Cara terakhir mengatasi tidak bisa unduh video di Telegram adalah dengan mengupdate aplikasi Telegram yang kalian pakai ke versi yang terbaru.
Cari ini biasanya akan langsung berhasil, karena menggunakan aplikasi versi lama maka akan ada banyak error dan bug karena selver sudah tidak mendukung.
Kalian bisa update melalui Google Play Store untuk pengguna Android dan di App Store untuk pengguna iOS iPhone.
Penutup
Tidak sulit bukan tutorial cara mengatasi Telegram tidak bisa download video menggunakan wifi maupun data seluler.
Kalian bisa mencoba semua trik di atas dan berhenti pada trik yang sekiranya sudah berhasul. Terima kasih!