Bingung dengan cara membatalkan pesanan di Alfagift? berikut penjelasan lengkap dari Halamantutor. Buat kalian yang sering belanja di Alfamart, maka ada kabar baik, dimana kalian bisa belajan tanpa keluar rumah yakni lewat aplikasi Alfagift.
Alfagift merupakan aplikasi resmi dari Alfamart dan jadi pilihan yang praktis dan hemat untuk kalian yang sibuk dan tidak mau repot. Tapi bagaimana jika kalian mengalami kesalahan saat memesan produk di Alfagift?
Misalnya kalian salah pilih produk, bisa juga ukuran, jenis atau berat barangnya berbeda dengan yang kalian pesan atau ingin membatalkan pesanan COD yang sudah terlanjur dikirim.
Meskipun Alfagift memberikan fasilitas gratis ongkir, namun agar tidak kecewa tentunya kita harus membatalkan pesanan tersebut.
Di dalam artikel ini kalian bisa mendapatkan penjelasan lengkapnya tentang masalah tersebut. Langsung saja berikut pembahasannya.
Baca Juga: Cara Mengembalikan Paket Internet Indosat yang ke UNREG
Cara Membatalkan Pesanan di Aplikasi Alfagift
Terdapat beberapa cara yang akan admin berikan jika kalian ingin cancel pembelian di Alfagift dengan mudah dan cepat.
Namun pastikan jika sudah terdaftar atau sudah memiliki akun terlebih dahulu. Jika belum silahkan download dan install aplikasinya.
1. Menunggu Pembayaran Berakhir
Cara yang paling mudah dan sederhana yang bisa dilakukan untuk membatalkan pesanan di Alfagift adalah dengan menunggu sampai batas waktu pembayaran berakhir.
Nah biasanya kalian akan diberikan batas waktu selama 24 jam untuk melakukan pembayaran sebelum nantinya pesanan diantar.
Jika dalam estimasi waktu tersebut kalian tidak segera membayar, maka secara otomatis pesanan akan dibatalkan. Jadi kalian tidak perlu melakukan apa-apa selama statusnya masih menunggu pembayaran.
2. Cancel Pesanan Secara Langsung
Jika kalian ingin langsung membatalkan pembelian tanpa menunggu, kalian dapat melakukannya lewat aplikasi Alfagift. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka aplikasi Alfagift di ponsel kalian
- Kemudian klik ikon Akun di pojok kanan bawah
- Selanjutnya cari menu Riwayat Pesanan untuk melihat daftar pesanan kalian
- Pilih salah satu pesanan yang ingin dibatalkan.
- Nantinya akan muncul informasi struk pembelian. Silahkan kalian screenshot struk tersebut.
- Langkah berikutnya, kembali ke halaman sebelumnya.
- Lalu kalian scroll ke bawah dan pilih Hubungi Kami untuk menghubungi pihak Alfagift
- Isi form yang tersedia dan sentuh Kirim untuk mengirimkan permintaan pembatalan.
- Kalian juga bisa menambahkan bukti screenshot tadi.
- Selesai
Baca Juga: 3 Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Disable Terbaru Tanpa ke Bank
3. Melalui Call Center
Ada cara membatalkan pesanan di Afamart yakni dengan menghubungi Call Center. Kalian bisa menghubungi di nomor 1500959.
Layanan pelanggan ini mulai aktif dari jam 08.00 sampai jam 17.00 setiap hari. Jangan lupa juga untuk menyiapkan struk dan identitas pelanggan jika diminta verifikasi.
4. Membatalkan Lewat Email
Kalian juga bisa membatalkan pesanan kalian dengan mengirimkan email ke
[email protected] dan upload struk pembayaran kalian sebagai bukti.
Ini dilakukan agar proses dapat diverifikasi dengan lancar. Sayangnya cara ini punya respon yang sedikit lama dari pihak Alfamart.
5. Melalui Media Sosial
Terakhir cara membatalkan Alfagift COD dengan cara mengirimkan pesan ke sosial media resmi mereka seperti Facebook, Instagram atau Twitter.
Kalian tinggal masuk ke salah satu media sosial Alfamart, kemudian kirimkan pesan pribadi yang berisi alasan membatalkan pesanan dan melampirkan bukti pembayaran kalian.
Kesimpulan
Sebagai manusia tentu kita pernah salah atau lupa termasuk dalam hal proses pembelancaan. Maka dari itu cara membatakan pesanan di aplikasi Alfagift ini bisa membantu kalian yang melakukan kesalahan pembelian. Selamat mencoba!
