Siapa yang tidak mengenal platform Instagram, yang merupakan salah satu aplikasi media sosial yang sangat populer seluruh dunia termasuk Indonesia.
Salah satu alasan kenapa Instagram digemari adalah karena kenyamanan yang dirasakan oleh para penggunanya ketika menggunakan platform ini.
Selain itu Instagram menawarkan beragam fitur menarik yang dapat digunakan secara gratis, termasuk unggah foto atau video, cerita (story), pesan langsung (DM), filter, dan masih banyak lagi.
Namun terkadang saat menggunakan fitur Messenger, pengguna mendapati pesan yang bertuliskan “Pesan Tidak Tersedia” atau “Message Unavailable”.
Apa arti dari pesan tersebut? dan bagaimana cara mengatasinya? Maka dari itu Halamantutor akan memberikan penjelasannya kepada kalian.
Kenapa Message Unavailable Instagram? Ini Alasannya
Mungkin kalian yang mendapatkan pesan tersebut, bertanya-tanya apa penyebab dan alasannya. Berikut pembahasannya:
1. Akun IG Ditangguhkan
Penangguhan Akun Pengguna di Instagram bisa terjadi jika ada aktivitas mencurigakan atau pelanggaran aturan. Jika kita melihat pesan “Pesan Tidak Tersedia”, itu mungkin berarti akun pengguna telah ditangguhkan.
Selama penangguhan, kita tidak dapat berinteraksi dengan mereka melalui DM. Ini mengakibatkan munculnya pesan “Pesan Tidak Tersedia” di Instagram.
2. Akun IG Kalian Diblokir
Sementara itu, jika seseorang memblokir kita di Instagram, kita tidak dapat menghubungi mereka lagi. Itulah kenapa bisa muncul message Unavailable di Instagram.
Untuk memastikannya, kita bisa mencari akun mereka melalui fitur pencarian. Jika kita tidak dapat menemukan akun mereka, itu tandanya mereka benar telah memblokir kita.
3. Pengguna Menonaktifkan Akun
Ada lagi alasan message Unavailable di IG muncul yakni ada kemungkinan pengguna menonaktifkan akun pribadinya.
Nah ini bisa terjadi ketika seseorang merasa terlalu banyak pesan yang mengganggu atau ingin mengambil jeda dari media sosial.
Ada juga yang merasa bosan dengan aplikasi tersebut. Ketika pengguna menonaktifkan akunnya, kita tidak dapat lagi berinteraksi dengan mereka dan itulah mengapa kita melihat pesan tersebut saat mencoba mengirim pesan.
4. Adanya Gangguan
Apabila semua yang admin sebutkan di atas tidak terbukti, maka ada kemungkin terjadi gangguan pada aplikasi Instagram terutapa pada fitur DM.
Jika sudah begitu kalian bisa menunggu atau melakukan beberapa penjelasan berikut.
Cara Mengatasi Ganguan DM Instagram
Beberapa metode mudah untuk mengatasi error atau gangguan di DM Instagram, dapat kalian lakukan. Ikuti tips di bawah ini:
1. Pastikan Koneksi Lancar
Pastikan koneksi internetmu stabil agar pesan dapat diakses dengan baik. Gunakan jaringan Wi-Fi yang lebih baik atau koneksi data seluler yang kuat jika koneksi buruk atau tidak stabil.
2. Restart Aplikasi
Selanjutnya kalian bisa melakukan restart aplikasi Instagram untuk mengatasi masalah sementara yang mungkin terjadi. Dengan melakukan hal ini, Kalian dapat membantu menghilangkan bug yang mengganggu aktivitasmu di Instagram.
3. Update Aplikasi IG
Cara yang paling ampuh adalah dengan mengupdate aplikasi IG ke versi terbaru. Dengan memperbaharui, maka akan meningkatkan kinerja dan menghilangkan bug.
Sehingga bisa membantu mengatasi masalah pesan tidak tersedia.
4. Bersihkan Cache
Terakhir lakukan pembersihkan cache aplikasi Instagram. Caranya bisa melalui menu Pengaturan Hp, masuk ke Aplikasi dan pilih aplikasi IG.
Selanjutnya buka opsi Storage dan gulir ke bawah lalu klik clear cache. Cache yang menumpuk bisa mempengaruhi kinerja aplikasi, sehingga perlu di lakukan pembersihan secara berkala.
Akhir Kata
Itulah tadi penjelasan tentang arti Message Unavailable Instagram serta cara mengatasinya. Silahkan kalian bisa melakukan percobaan langsung di akun IG kalian.
Jika ada penjelasan yang kurang dimengerti, bisa tanya di komentar.