Cara menghapus akun Dana secara permanen harus dilakukan jika sudah tidak lagi digunakan atau ingin membuar akun baru. Dana menjadi salah satu e-wallet atau dompet digital yang banyak digunakan di tanah air.
Dengan adanya Dana, masyarakat tidak perlu lagi membawa uang secara offline di dompet, karena kalian bisa membayar langsung dengan Dana. Sehingga lebih praktis dan aman karena tidak bakal ada uang yang terjatuh.
Ada banyak yang busa dilakukan dengan aplikasi Dana, misalnya untuk melakukan pembayaran di pasar, melakukan pembayaran jual beli online, membeli pulsa dan lain sebagainya. Dengan begitu tidak perlu repot-repot keluar rumah.
Namun tidak sedikit yang memilih menghapus akun Dana secara permanen. Alasannya pun beragam, mulai karena sudah tidak ingin menggunakan akun dan memilih e-wallet lain, ingin membuat akun lain dan alasan lainnya.
Cara Hapus Akun DANA Secara Permanen 2022
Dana sendiri dapat dijalankan di perangkat Android maupun iPhone. Nah proses menghapus akun Dana secara permanen, tidaklah sulit.
Pihak Dana sendiri juga menyediakan layanan hapus akun DANA. Berikut penjelasan lengkap yang dapat diikuti.
1. Caha Hapus akun DANA Permanen via website
Cara yang pertama kita bisa menghapus akun Dana secara permanen melalui situs resmi Dana. Langsung saja berikut panduan lengkapnya:
- Silahkan jalankan Chrome atau browser lain di ponsel kalian.
- Kemudian buka situs resmi https://www.dana.id/contact.
- Langkah berikutnya isi beberapa data yang diminta, mulai dari Nama, No Hp dan Email.
- Selanjutnya pada kolom Pesan, kalian tulis permintaan penghapusan akun Dana beserta alasannya.
- Jika sudah, silahkan kirim permintaan tersebut.
- Selesai.
Walaupun cara delete akun DANA bisa dilakukan dengan cepat, akan tetapi dalam prosesnya pihak DANA membutuhkan waktu sampai 7 hari untuk benar-benar menghapus akun secara permanen.
Apabila sudah selesai, nantinya kalian akan mendapatkan balasan email dari pihak Dana. Namun perlu di perhatikan, selama 30 hari terakhir, kalian jangan melakukan login ke akun DANA yang di hapus tadi, karena jika tidak maka akun akan kembali lagi.
2. Cara Menghapus Akun Dana Melalui Telepon
Alternatif lainnya yakni dengan menghubungi pihak customer service untuk menghapus akun Dana secara permanen. Nah kalian bisa menghubungi pihak CS di nomor 1500 445.
Setelah telepon tersambung, selanjutya kalian sampaikan tujuan kalin jika ingin menghapus akun DANA secara permanen. Nantinya pihak CS akan memberikan arahan dan petunjuk bagaimana cara hapus akun Dana.
Perlu diketahui, ketika menghubungi pihak CS Dana, maka dibutuhkan biaya pulsa alias tidak gratis. Selain itu jika kalian memilih paket telepon, paket tersebut tidak akan berlaku untuk menghubungi kantor atau telepon rumah.
Jadi pastikan kalian memiliki pulsa yang cukup sebelum menghubungi pihak CS agar tidak terputus di tengah pembicaraan.
3. Cara Hapus Akun Dana Secara Permanen Melalui Email
Kalau kalian tidak ada pulsa, kalian bisa gunakan paket internet untuk menghapun akun DANA yakni dengan mengirim email ke [email protected].
Ini merupakan email resmi dari Dana yang bisa dipakai untuk menyampaikan keluhan atau permasalahan yang terjadi.
Silahkan buka aplikasi Gmail di Hp kalian kemudian buat email baru. Kemudian pada bagian Subject isi dengan “Pengajuan Penutupan Akun DANA.” kalian bisa juga menambahkan penjelasan lainnya seperti alasan menghapus akun Dana.
Silahkan sampaikan dengan bahasa yang sopan. Jika sudah, berikutnya bisa klik icon kirim dan tunggu email balasan.
Baca Juga: 4 Cara Membuat Akun Gmail tanpa Nomor Hp
Kesimpulan
Cara menghapus akun Dana secara permanen memang harus dilakukan jika memang sudah tidak digunakan, agar nantinya tidak terlalu banyak akun yang bisa membuat.
Trik ini berlaku juga untuk akun Dana Premium. Semoga informasi ini bermanfaat dan bisa membantu kalian. Selamat mencoba!