Untuk membatalkan pesanan di TikTok Shop tidak lah sesulit yang dibayangkan. Seperti yang kita tahu aplikasi TikTok merupakan aplikasi berbagai video pendek yang saat ini sangat populer di dunia. Bahkan video-videonya bisa berada sampai di platform lain.
Bukan hanya video FYP, namun demi mengikuti perkembangan zaman dan memberikan kenyamanan bagi para pengguna, TikTok sekarang menawarkan fitur baru bernama TikTok Shop. Fitur ini memungkinkan pengguna bisa melakukan transaksi jual beli dalam satu aplikasi.
Setiap pengguna bisa melakukan proses jual beli kapanpun dimana pun melalui TikTok Shop. Agar bisa menjual barang di TikTok Shop, pastikan kalau akun sudah terverifikasi terlebih dahulu. Pembeli bisa melakukan pembayaran melalui OVO, Indomaret, Alfamart, GoPay bahkan pembayaran COD.
Akan tetapi mungkin karena masih terbilang fitur baru, ada beberapa pengguna yang masih kebingungan cara membatalkan pesanan di TikTok Shop. Tidak perlu khawatir, Halamantutor memiliki tutorial lengkap yang bisa kalian coba sebagai berikut ini.
Baca Juga: 2 Cara Download File di Dropbox Tanpa Login
Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop
Nah terkadang kita berubah fikiran terdapat barang sudah kita pesan di TikTok Shop, entah warna barang yang tidak cocok, ada yang lebih murah atau yang lainnya, sehingga ingin membatalkan pesan tersebut.
Untuk melakukannya sangat mudah, ada dua metode yang admin berikan yaitu membatalkan pesanan yang belum di bayar dan yang sudah dibayar. Berikut penjelasan lengkapnya.
1. Cara Membatalkan Pesanan TikTok Shop yang Belum Dibayar
Untuk membatalkan pesanan yang belum dibayar sangat mudah sekali. Hanya dengan beberapa langkah saja. Berikut caranya:
- Pertama buka aplikasi TikTok di Hp kalian.
- Pastikan sudah login ke akun pribadi.
- Langkah selanjutnya kalian masuk ke bagian Profile.
- Setelah itu ketuk titik tiga di pojok kanan atas lalu pilih Order atau Pesanan.
- Nah disini kalian akan melihat beberapa pesanan barang yang kalian punya dan belum dibayar.
- Silahkan pilih salah satu barang yang akan dibatalkan pesanannya. Berikutnya kalian tekan tombol Cancel di halaman Awaiting payment.
- Setelah itu akan muncul beberapa opsi pertanyaan alasan kenapa kalian ingin membatalkan pesanan.
- Silahkan pilih salah satu kemudian ketuk tombol Submit untuk konfirmasi.
Baca Juga: 3+ Cara Mengaktifkan Split Screen di Hp Oppo
Sekarang pesanan kalian sudah berhasil dibatalkan.
2. Cara Membatalkan Pesanan TikTok Shop yang Sudah Dibayar
Nah kalian juga bisa melakukan pembatalan terhadap pesanan yang sudah dibayar, namun dengan sedikit usaha. Dimana kalian harus menghubungi pihak penjual dan mengatakan untuk tidak mengirim barang yang dipesan serta berniat untuk membatalkan pesanan.
Akan tetapi kalian juga harus melakukan lapor pembatalan pesanan di aplikasi TikTok Shop agar penjual juga dapat melakukan konfirmasi.
Namun perlu diingat kalau keputusan tetap berasa di tangan penjual, apakah produk yang sudah dipesan bisa dibatalkan atau tidak.
Akan tetapi untuk pesanan yang sudah dikirim, sudah bisa dipastikan kalau pesanan sudah tidak bisa dibatalkan. Maka dari itu sebelum melakukan pesanan, pastikan bahwa barang yang dibelu sesuai dengan keinginan.
***
Demikian lah tadi cara membatalkan pesanan di TikTok Shop, baik yang belum dibayar dan sudah dibayar. Halamantutor ingatkan sekali lagi untuk memastikan produk yang akan dipesan sudah benar.
Agar nantinya tidak terjadi kesalahan pemesanan. Selamat mencoba di rumah dan sukse!