Kalian memiliki aplikasi VIU tidak bisa dibuka atau login? kenapa itu bisa terjadi dan bagaimana cara mengatasi aplikasi VIU tidak bisa dibuka? semuanya akan terjawab lewat artikel yang Halamantutor.xyz buatkan berikut ini.
Viu menjadi salah satu platform streaming film yang banyak digunakan terutama buat kalian yang sering nonton film-film drama Korea, pasti sudah tidak asing lagi dengan aplikasi streaming ini dong. Kalian bisa menonton film dengan kualitas tampilan HD.
Menariknya kalian dapat menonton film drama kodea yang disiarkan di TV Korea secara streaming. Bukan hanya film Koren saja, namun terdapat juga film asia dan negara lainnya yang tersedia dengan subtitle Indonesia.
Meskipun begitu aplikasi VIU tidak lepas dari masalah, dimana akhir-akhir ini banyak pengguna yang mengeluhkan kenapa aplikasi VIU tidak bisa dibuka atau error? Nah tidak perlu khawatir simak penjelasannya di bawah ini.
Baca Juga: Cara Memasukkan Kode Redeem ML dan Mendapatkannya
Penyebab Aplikasi VIU Tidak Bisa Dibuka
Kenapa aplikasi VIU tidak bisa dibuka? mungkin ini yang jadi pertanyaan pengguna sekarang. Nah sebelum bisa mengatasi masalah tersebut, tentunya harus tahu dulu penyebabnya sehingga bisa melakukan solusi yang tepat.
Tentunya akan ada bermacam-macam penyebab hal tersebut bisa terjadi diantaranya:
1. Server VIU Down
Pertama yakni karena server VIU sedang down sehingga pengguna tidak bisa membuka dan atau melakukan login ke aplikasi VIU. Ini merupakan masalah dari aplikasi VIU nya sendiri dan akan diselesaikan oleh pihak VIU.
2. Jaringan Tidak Stabil
Aplikasi VIU membutuhkan koneksi yang kuat dan stabil. Jaringan internet yang lemah akan membuat proses akses akan menjadi lambat dan membutuhkan lebih banyak waktu. Sehingga aplikasi VIU tidak bisa dibuka.
3. Data dan Cache Menumpuk
Penyebab aplikasi VIU tidak bisa dibuka selanjutnya adalah karena data serta cache yang sudah menumpuk sehingga membuat performa aplikasi VIU menurun dan tidak bisa diakses akibat penyimpanan yang penuh.
4. Menggunakan VIU Versi Lama
Jika kalian menggunakan aplikasi VIU versi lama, maka wajar saja jika terjadi aplikasi VIU tidak bisa login dan di akses. Hal ini karena banyak sistem yang lawas dan tidak diupdate sehingga terjadi error dimana VIU tidak bisa dibuka.
5. Perangkat Tidak Mendukung
Penyebab terakhir bisa jadi perangkat yang kalian gunakan tidak support untuk mengakses aplikasi VIU. Maka dari itu pastikan kalau perangkat yang digunakan sudah mendukung.
Cara Mengatasi Aplikasi VIU Tidak Bisa Dibuka
Setelah mengetahui penyebab kenapa aplikasi VIU tidak bisa dibuka, selanjutnya kita akan bahas bagaimana cara mengatasinya.
Simak penjelasan dibawah ini:
1. Restart Ponsel
Trik yang pertama adalah dengan merestart smartphone kalian. Ini menjadi metode yang paling sederhana namun tetap efektif karena bisa menghapus bug dan error yang ada di sistem ponsel karena sudah digunakan seharian.
Dengan bergitu perangkat akan kembali fresh dan berjalan normal kembali. Silahkan praktekkan langsung pada ponsel.
2. Lakukan Force Stop
Jika tidak berhasil, coba lakukan restart aplikasi VIU dengan melakukan force stop atau paksa berhenti. Sehingga aplikasi VIU bisa diakses kembali. Berikut caranya:
- Buka menu Pengaturan smartphone.
- Kemudian gulir ke bawah dan masuk ke Apps atau Aplikasi.
- Selanjutnya cari dan pilih aplikasi VIU.
- Di sini kalian klik Paksa Berhenti.
- Tunggu beberapa saat, kemudian kalian coba buka kembali aplikasi VIU.
- Selesai.
3. Bersihkan Data dan Cache Aplikasi
Cara mengatasi aplikasi VIU tidak bisa dibuka selanjutnya adalah dengan menghapus data dan cache yang sudah penuh.
Seperti penjelasan di atas, file yang menumpuk membuat memori menjadi penuh dan berpengaruh pada performa aplikasi. Berikut ini adalah cara menghapus data dan cache di Android:
- Sama seperti sebelumnya kalian buka dulu menu Pengaturan Hp.
- Pilih menu pengaturan Manager Aplikasi atau Apps atau Aplikasi tergantung keterangan yang ada di Hp kalian.
- Langkah selanjutnya gulir ke bawah dan pilih aplikasi Viu.
- Setelah itu masuk ke bagian menu Storage atau Penyimpanan.
- Kemudian scroll ke bawah dan klik Clear Cache.
- Jika sudah klik juga menu Clear Data.
4. Install Ulang Aplikasi VIU
Ada lagi cara mengatasi aplikasi VIU yang tidak bisa dibuka yakni dengan menginstal ulang aplikasi VIU. Apabila terjadi error, bug atau server down bisa lakukan trik ini. Kalian cukup hapus terlebih dahulu aplikasi VIU kemudian install ulang.
Namun yang paling penting adalah kalian harus memiliki file Apk nya agar tidak mendownload ulang. Apabila kalian mendownload dari aplikasi Play Store, bisa ikuti trik membuat file Apk dari Google Play Store di sini.
5. Update Aplikasi VIU
Setelah semua cara di atas dilakukan namun belum berhasil, silahkan update aplikasi VIU kalian ke versi terbaru. Ini menjadi metode yang paling efektif karena semua bug dan error yang ada akan di hilangkan secara otomatis.
Selain itu kalian bisa menikmati berbagai fitur terbaru yang tidak ada di versi lama. Cukup buka aplikasi Play Store lalu cari aplikasi VIU di kolom pencarian. Setelah ketemu tinggal tekan tombol Update lalu tunggu hingga proses update selesai.
6. Pastikan Jaringan Internet Stabil
Cara terakhir adalah pastikan kalau koneksi internet kalian stabil dan lancar agar aplikasi bisa diakses secara normal. Kalian bisa pindah ke lokasi yang punya jaringan terbaik.
Kalau perlu gunakan jaringan WiFi. Setelah itu coba kembali membuka aplikasi VIU dan login menggunakan akun yang sudah terdaftar.
Penutup
Seperti itu tadi cara mengatasi aplikasi VIU tidak bisa dibuka atau login dan penyebabnya. Segera coba tutorial di atas agar aplikasi bisa digunakan secara normal kembali. Tutorial lainnya dapat kalian temukan atau cari melalui menu Search di atas. Selamat mencoba.