3 Cara Mangatasi Captcha Aplikasi BPJS Kesehatan tidak Tampil

by

Cara mengatasi captcha aplikasi BPJS Kesehatan tidak muncul, sebenarnya tidaklah sulit. Kalian tentu sudah tahu donk apa itu aplikasi BPJS Kesehatan? 

Ya, itu ialah aplikasi yang dapat kalian pakai untuk mengurusi beragam hal berkaitan service kesehatan dari BPJS, seperti cek saldo, cek tagihan, cek kisah servis, sampai daftar online ke rumah puskesmas atau sakit.

Tetapi, saat sebelum kalian dapat terhubung semua sejumlah fitur, kalian harus login dahulu ke aplikasi BPJS Kesehatan. 

Bukan hanya masukkan username dan sandi, tetapi juga harus masukkan Captcha. Captcha adalah code rahasia yang berisi huruf dan angka random yang perlu kalian tulis ulang. 

Captcha ini bermanfaat membuat perlindungan data kalian dari beberapa orang jahat yang ingin merusak atau mengambil data. 

Tetapi, terkadang Captcha malah tidak muncul saat akan melakukan login. Jika kalian mengalaminya, Halamantutor.xyz punya beberapa solusi.

Baca Juga: Cara Menonaktifkan Bing Safesearch yang Terkunci

Cara Mangatasi Captcha Aplikasi BPJS Kesehatan tidak Tampil

Captcha bisa juga memastikan jika yang login itu adalah manusia, bukan robot atau sistem yang dapat bajak akun kalian. Berikut solusinya:

1. Matikan VPN

VPN adalah aplikasi yang dapat kalian pakai untuk mengganti lokasi kalian secara virtual. Contohnya, kalian ada di Indonesia, tetapi kalian dapat berpura-pura ada di Amerika dengan memakai VPN. 

Tetapi, VPN ini bisa juga membuat Captcha bingung. Captcha tidak paham kalian ada di mana, sehingga ia tidak muncul. 

Maka bila kalian memakai VPN, coba matikan dahulu aplikasi itu. kemudian, buka kembali aplikasi BPJS Kesehatan. 

2. Hapus Cache dan Data Aplikasi 

Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading. Data ini dapat berbentuk gambar, text, atau informasi yang lain kerap kalian akses. 

Tetapi, cache ini bisa juga simpan data yang telah rusak atau kedaluwarsa. Data yang rusak ini dapat mengusik performa aplikasi, termasuk Captcha. 

Maka bila Captcha tidak tampil, coba hapus cache dan data aplikasi BPJS Kesehatan. Langkah berikut ini:

Baca Juga: Cara Mudah Copy File Besar ke Flashdisk Tanpa Format

  • Buka menu Setelan/Pengaturan di Hp kalian.
  • Setelah itu kalian pilih menu Apl/Application.
  • Silahkan cari dan pilih aplikasi Mobile JKN.
  • Kemudian kalian buka menu Penyimpanan.
  • Gulir ke bawah dan klik Clear Cache dan klik Hapus Data.
  • Jika sudah, coba buka kembali aplikasi.

3. Update Aplikasi

Metode terakhir yang dapat kalian coba yakni update aplikasi BPJS Kesehatan ke versi terbaru. Mungkin Captcha tidak tampil sebab ada error atau bug di versus lama program. 

Dengan update aplikasi, kalian dapat memperoleh fitur dan pembaharuan. Kalian bisa update melalui Google Playstore.

Baca Juga: Cara Test Print Canon dan Epson untuk Cek Warna

Penutup

Itulah penjeladan cara mengatasi captcha aplikasi BPJS Kesehatan tidak muncul dengan mudah dan cepat. Biasanya dengan melakukan cara di atas, aplikasi akan kembali normal seperti biasa.

Leave a Comment